В спорах со страховыми организациями поможет финансовый омбудсмен

С 1 июня 2019 года для урегулирования спора со страховой организацией по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО до обращения в суд граждане могут обратиться к финансовому уполномоченному.

Подать обращение финансовому уполномоченному можно на сайте finombudsman.ru. Для обращения через личный кабинет можно воспользоваться компьютерами в центрах и офисах «Мои Документы».

Новый порядок досудебного урегулирования споров установлен Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Указанный закон вступил в силу 3 сентября 2018 года. В отношении договоров страхования, которые были заключены до 3 сентября 2018 года, потребитель по своему усмотрению вправе заявить свои требования финансовому уполномоченному или в судебном порядке без предварительного обращения к финансовому уполномоченному.

С 28 ноября обязательный досудебный порядок обращения к финансовому омбудсмену распространится на споры по всем остальным видам страхования (кроме ОМС).