МФЦ «Мои Документы» – это не портал Госуслуг

Центры и офисы МФЦ начнут работать с 11 января. А пока вы можете получить государственные услуги через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru. Он работает круглосуточно без праздников и выходных.

Порой воспользоваться порталом Госуслуг проще и удобнее, чем прийти в МФЦ.

Важно!
МФЦ «Мои Документы» и портал Госуслуг – это не одно и то же.
Да, у них одна основная функция – предоставление государственных услуг. Однако это две разные системы.


► Заявление, поданное в МФЦ, не видно на портале www.gosuslugi.ru.
► Результат по заявлению, поданному через www.gosuslugi.ru, нельзя получить в МФЦ.

МФЦ не влияет на работоспособность портала Госуслуг и не может решать вопросы по заявлениям, поданным через портал.

Две системы даны людям на выбор:
– Прийти за услугой лично в любое удобное отделение МФЦ «Мои Документы»,
– Получить услугу в электронном виде на портале Госуслуг www.gosuslugi.ru.

Помимо основной функции предоставления государственных услуг, МФЦ «Мои Документы» и портал www.gosuslugi.ru объединяет то, что в МФЦ можно подтвердить учетную запись на www.gosuslugi.ru, чтобы потом пользоваться услугами в электронном виде.

Чтобы получить ПОДТВЕРЖДЕННУЮ учетную запись на портале Госуслуг, надо:
1. Зарегистрироваться на www.gosuslugi.ru, указав СНИЛС и паспортные данные в Личном кабинете.
2. Дождаться завершения автоматической проверки личных данных.
3. Подтвердить учетную запись:
– в МФЦ «Мои Документы»,
– в Центре обслуживания: esia.gosuslugi.ru/public/ra/
– через приложения или веб-версии банков: Сбербанк Онлайн, Почта Банк Онлайн, Тинькофф Банк, Банк ВТБ.

На Госуслугах доступны многие услуги. Например:
Выдача или замена паспорта,
Справка об отсутствии судимости,
Распоряжение материнским капиталом,
Выплата на первенца до 3 лет,
Выплата на детей от 3 до 7 лет,
Оформление права на парковку для инвалидов.

Но на портале www.gosuslugi.ru доступны не все услуги, которые есть в МФЦ. В МФЦ «Мои Документы» перечень услуг шире.

Выбор за вами. Главное – чтобы вам было удобно!